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◆メールが届かないお客様へ
万が一、弊社からのメールが確認できない場合、考えられるのは
1.携帯の場合は、【指定受信設定】
2.【PCメール拒否】
3.[yahoo][Gmail][hotmail]等、フリーメールの場合は【迷惑メールに振り分けられている】等の3点です。
上記内容をご理解頂きご確認頂くか、もしくは[ @kusuriokoku.com ]を指定受信して頂けますよう設定のほど、よろしくお願いいたします。


ご注文を頂いたお客様にご注文確認メールが届かないというお問い合せが増えております。メールが届かないお客様は上記の設定をご確認ください。

お問い合わせの際は必ず「注文番号・会員番号・お名前」のいずれかをご連絡ください。せっかくお問い合わせいただいてもどなたかの確認が取れず返信出来ないという状況がでております。

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